Destino: Tu Salud

PRESENTACIÓN

I CONGRESO DE SALUD PARA VIAJEROS INTERNACIONALES

1- PRESENTACIÓN

En los últimos años el aumento del flujo de viajeros internacionales ha disparado las alarmas sobre la posibilidad de que se produzca una epidemia a nivel mundial. El SARS, La Fiebre del Pollo, El SIDA... La prensa se ha hecho eco de situaciones, a veces realmente alarmantes y otras exageradas al atribuir carácter de epidemia a varios destinos simultáneamente, algunos ciertamente alejados de los focos de problemas. En algunas ocasiones esta situación ha obligado a las autoridades sanitarias a prohibir momentáneamente el tráfico de viajeros con algún destino de riesgo e incluso ha convertido en destino de riesgo el destino originario de los viajeros (como sucedió en Canadá, debido al SARS).

Recientemente, en una tesis doctoral realizada con fondos de la Secretaría General de Turismo por Jorge Collantes, profesor del Centro Español de Nuevas Profesiones, para la Universidad Rey Juan Carlos, ha quedado demostrado el importante papel que pueden jugar las agencias de viajes en la prevención de riesgos sanitarios derivados del ejercicio del Turismo Internacional. Además, en un momento en el que algunos cuestionan la función que realiza el agente de viajes, el viajero que recibe información sobre la mejor forma de prevenir problemas sanitarios durante el viaje lo percibe como un servicio que aporta valor añadido a la agencia de viajes. Finalmente, pero no menos importante, se ha demostrado la falta de conexión existente entre las autoridades y agentes que actúan en prevención en salud y los actuantes en el ámbito del Turismo.

Sensibilizada por esta situación, la Fundación Centro Español de Nuevas Profesiones ha decidido convocar los próximos días 27 y 28 de Abril, un Congreso Internacional, de carácter formativo, dirigido a agentes de viajes, personal de ONG's, travel managers, universidades y viajeros en general, que permita sensibilizar al sector de agencias de viajes en particular, y a los asistentes en general, del papel protagonista que pueden adquirir en el ámbito de la prevención, y que aporte a los asistentes la información necesaria para saber cuándo y cómo actuar.

2- JUSTIFICACIÓN

Se trata de una iniciativa totalmente innovadora ya que es la primera vez en el mundo que un acto con este contenido y características se dirige a personal no sanitario.

El mundo de los organizadores de viajes es el principal beneficiario de esta iniciativa, que aporta valor a su función asesora.

Un agente bien informado es una garantía de confianza para el cliente, que, como todos sabemos, si ha disfrutado de una experiencia positiva y segura siempre le preferirá a otros agentes.

Tener información veraz o saber dónde conseguir esta información permitirá discriminar las falacias de los hechos en el momento en que se difundan noticias alarmantes, y esto, a corto plazo, aportará una capacidad competitiva decisiva.

En definitiva, en un momento en que las prestaciones de servicios han alcanzado niveles de calidad muy altos, cualquier elemento diferenciador marcará la diferencia.

Adelantarnos a la posibilidad, ya realidad en otros países europeos, de tener que informar obligatoriamente sobre aspectos relacionados con los riesgos sanitarios en destino.

Finalmente, consideramos que un país como España, líder en Turismo a nivel mundial, tiene que aprovechar esta ocasión para demostrar, una vez más, que está a la cabeza en creación de Know How turístico.

3- FICHA TÉCNICA.

Definición: Por primera vez se proyecta un congreso sobre viajes y salud dirigido a personal no sanitario, que, sin embargo, también puede jugar un papel decisivo a la hora de prevenir enfermedades o accidentes relacionados con los viajes.
Título: “Destino: Tu Salud”
Duración: A lo largo de dos días.
Fecha:El 27 y 28 de Abril de 2005.
Lugar: Auditorio del CENTRO ESPAÑOL DE NUEVAS PROFESIONES. c/ Joaquín María López, 60-62. 28015 Madrid.
Público Objetivo: Agentes de viajes, personal de ONG's, travel managers, universidades y viajeros en general.
Inscripción: dado que éste es un congreso sin ánimo de luco, la inscripción es GRATUITA con aforo limitado.
Difusión:Presentación con motivo de FITUR 2005. Difusión en medios de comunicación a través de notas de prensa, artículos y mediante elementos promocionales como carteles y folletos, entre otros.