Uso de la comunicación en la gestión de crisis reputacionales

La globalización, el cambio climático, las crisis económicas y políticas han puesto en evidencia la creciente importancia de la ética en la gestión de las organizaciones, ya sean públicas o privadas, tanto en su actividad externa como en su gestión interna.

INNOVAÉTICA Y CENP proponen un curso corto que permite a los alumnos aprender a gestionar las crisis reputacionales mediante una comunicación eficaz

  • 15 horas
  • SEDE :
    Madrid
  • MODALIDAD :
    Presencial
Objetivos :
  • Conocer las posibilidades de la comunicación para reducir y reconducir los efectos negativos de crisis institucionales y/o de marca y, en última instancia, resolverlas.
  • Distinguir los diversos tipos de crisis, así como las fases de su desarrollo.
  • Comprender la necesidad de que instituciones y organizaciones dispongan de una comunicación enfocada también hacia la preocupación permanente por la crisis y su efectiva prevención.
  • Aprender las claves del proceso de planificación así como de la elaboración del plan de crisis desde el ámbito de la comunicación.
Titulación :

Certificado de aprovechamiento

Entidades Colaboradoras :

INNOVAÉTICA

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