HOTA0308 - Recepción en alojamientos

Al finalizar esta formación el alumno puede desempeñar su trabajo en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

  • 610 horas
  • SEDE :
    Madrid
  • MODALIDAD :
    Presencial

El Certificado de Profesionalidad de Recepción en alojamientos (HOTA0308) permite obtener una titulación para poder acceder a los siguientes puestos de trabajo, relacionados con el sector de la Hostelería  y Turismo:

  • Encargado de comunicaciones
  • Encargado de reservas
  • Jefe de reservas
  • Coordinador de calidad
  • Promotor turístico
  • Recepcionista de hotel
  • Jefe de recepción
  • Conserje de hotel
Objetivos :

 

Competencia general:

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

 

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad:

  • UC0263_3 Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas
  • UC0264_3 Realizar las actividades propias de la recepción
  • UC0265_3 Gestionar departamentos del área de alojamiento
  • UC1057_2 Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas
Titulación :

Tras finalizar la formación y haber superado las evaluaciones establecidas, el alumno recibirá un Certificado de Profesionalidad de RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS, con reconocimiento oficial en todo el territorio nacional.

Para obtener dicho documento, el alumno deberá dirigirse a la oficina del Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid  y solicitar la expedición de su Certificado de Profesionalidad.

 

Perfil del alumno :

Este Certificado de Profesionalidad está dirigido a personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector Hostelería y Turismo.

 

Para acceder a esta formación se debe cumplir con alguno de los siguientes requisitos:

  • Haber superado las pruebas que acrediten estar en posesión de las competencias clave para acceder a certificados de profesionalidad de nivel 3.
  • Poseer un certificado de nivel 2 de la misma familia y área profesional.
  • Poseer requisito académico para acceder a un módulo de nivel superior
  • Haber superado la prueba de acceso a módulos de grado superior
  • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
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